Ａー３．ＰＥＳＴ分析
- 2025年9月28日
- 読了時間: 6分
『ＰＥＳＴ分析』について解説します
ＰＥＳＴ分析は自社（自分）を取り巻く外部環境を政治／経済／社会／技術の４つの視点で調べて情報を整理するときに活用します。ＰＥＳＴ分析によって勝負できる「領域」が見つけられるようになります。ここではその方法について解説します。
（問題解決のフロー図）
１．集める情報
政治
・サプライチェーン、競合、代替品の法改正
（規制緩和、規制強化 など）
・消費者心理、行動が変わる法改正
（労働、賃金、税金 など）
経済
・国の動向 （流行、業界ニュース、困りごと）
・地域の動向（開店、閉店、困りごと）
社会
・国の動向 （家計調査、話題のニュース）
・地域の動向（家計調査、地域のニュース）
技術
・新技術 （ロボット、ＡＩ、通信）
・新商品 （素材、味、容器包装）
・新ジャンル（品種改良、製造・販売方法）
上記に記載した「集める情報」はあくまでも目安になります。
分析を進めるなかで、上記に記載していないものであっても重要と考えられる情報が出てくることがありますので、適宜、自分なりの欲しい情報源をアップデートしておくことが大切になります。
また情報によっては、どちらに分類すべきか迷うケースが出てくることもあります。
例えば「失業者数が増加傾向にある」という情報は、「経済」にも「社会」にも該当します。
結論から申し上げますと、どちらに分類しても問題ありません。
大切なことは正確に分類することではなく、情報がきちんと導き出せているという点にあります。
従って、どこに分類すべきか迷ったときは、時間をかけず、インスピレーションで分類することをおすすめします。
２．進め方
まずは「テーマ」を決め、その上でテーマに関する「経路」を把握します。
（事例）
自社がカフェを経営しており、テーマを「コーヒー」と想定した場合
（「コーヒー」をテーマにしたときの経路）
（解説）
「コーヒー」というテーマの経路は、”コーヒー豆の流れを把握すること”にほかなりません。
まずは、その流れを考えます。
今回は、『 栽培 ⇨ 買い付け ⇨ 輸入 ⇨ 保管 ⇨ 配送 ⇨ 納品 ⇨ 加工 ⇨ 提供 』という８段階の流れに整理しました。
次に、経路上の各段階を深く掘り下げていきます。
例えば、上記８段階のうち”提供”について考えてみます。
消費者がコーヒーを飲みたいと思った時、近くにカフェがあれば、カフェを利用するかもしれませんが、無ければ、自動販売機やコンビニで缶コーヒーを買って欲求を満たすこともあります。
節約している人であれば、インスタントコーヒーをスーパーで買って自宅でコーヒーを淹れることも考えられます。
これは、「消費者に提供する」という段階においては、消費者動向が深く関与するため、同業他社の動向を抑えておくことが必要になることを意味しています。
つまり、自社（自分）は、段階ごとに様々な社会環境に取り囲まれておりますので、それら外部環境がどのような状況であるか把握することが必要になってきます。
そこで次に必要になってくることは、それら外部環境における「情報入手」です。
社会には様々な情報が飛び交っています。
あれもこれもと情報を入手していてはキリがありませんので、外部環境分析をおこなう際に効果的なフレームワーク『ＰＥＳＴ分析』に基づいた情報を入手していきます。
上記で把握した経路の段階ごとに該当する情報（キーワード）を纏めると下記になります。
（各段階に関する情報）
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