『ロジカルツリー』について解説します 問題や課題が複雑で多数の原因や解決策がある場合、その関係性を体系的に図式化することによって頭のなかをシンプルに整理することができるようになります。ここではその方法について解説します。 （問題解決のフロー図） 問題把握や課題抽出においては 「ＭＥＣＥ」 になるよう 「ブレインストーミング」 で情報を集め、それら情報を 「包括関係」や「論理的推論」 によって整理し、 さらに体系的に図式化したものが「ロジカルツリー」 と言えます。 つまり、これまで解説してきた内容はパズルのパーツを創ってきたのであり、そのパーツを組み合わせて完成させたパズルがロジカルツリーと言えます。 ロジカルツリーは、様々な問題や課題を因数分解し、現状や原因、対策を検討する考え方であり、 「ＷＨＡＴツリー」「ＷＨＹツリー」「ＨＯＷツリー」 の３種類があります。 （ロジカルツリーの具体例） １．ＷＨＡＴツリー　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 あるテーマを構成要素（ 名詞で表現することができる物や事 ）に整理

『問題の把握』について解説します 前回の記事にて問題把握においてはＭＥＣＥになるようブレインストーミングで情報を集め、それら情報を包括関係や論理的推論により整理し、最終的にロジカルツリーで体系的に図式化するとの旨、記載しました。問題には顕在的なものと潜在的なものの２種類があります。それらをロジカルツリーで整理することによって問題把握の精度を上げることができるようになります。ここではその方法について解説します。 （問題解決のフロー図） 問題を把握する際はＳＷＯＴ分析で行った「外部環境の脅威」と「内部環境の弱み」を中心に考える と整理しやすくなります。 なおＳＷＯＴ分析の解説時に記載した通り、 外部環境の機会と脅威、内部環境の強みと弱みはケースや考え方によって真逆になることもあります。 従って、問題を把握する際は、外部環境の機会と内部環境の強みにも注意しながら検討することをおすすめします。 １．顕在的な問題　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 現在発生している目に見える問題（悩み） です。 顕在的な問題は自社（

『問題の把握』の具体例について解説します 経営者、学生、主婦の３ケースをつくってみました。詳細はこれまでの解説を参考にしていただき、ここではＳＷＯＴ分析から導かれる①顕在化している問題　②潜在化している問題について解説します。 （問題解決のフロー図） 「生ハム」を加工販売している経営者Ａ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 悩み 熟成生ハムはテレビや雑誌で瞬く間に評判となり、これを機会に経営者Ａはネット通販を開始した。またイタリアンレストランや百貨店からの引き合いも強まってきた。その結果、生産および販売能力をオーバーし対応が間に合わない状況が続いている。製造は従来の３倍量を新たに仕込み、販売は従業員数を２倍にして対応したが、それでも人手不足は否めない。従業員を募集してはいるがなかなか集まらず、採用してもすぐに辞める状況が続いている。 ＳＷＯＴ分析 外部環境（機会） イタリアからの生ハム輸入禁止が続いている 生ハムの国内生産量は年々増加傾向にある 家族で作るおつまみがマンネリ化しつつある 外部環境（脅威） コロナによる「家飲み」